Todos os seus calendários, numa visão só
Conecte cada conta do Google Agenda e do Outlook que você de fato usa e veja tudo numa visão com cores, bem ao lado das suas mensagens, tarefas e do Brain. Os convites são tratados onde chegam. O assistente acha horários livres em tudo o que você conectou, e clientes marcam com você numa página pública. Os fluxos também leem e escrevem o calendário.
Uma grade com cores para cada calendário que você conectar
Traga o seu Google Agenda de trabalho e o pessoal, a conta Outlook daquele projeto de cliente, um calendário compartilhado de time, o que mais você tiver. Cada um ganha uma cor, e uma visão de semana sobrepõe tudo na mesma grade, para você parar de pular entre contas tentando descobrir para onde foi a sua terça.
Quatro visões (mês, semana, dia, agenda), um seletor de mini-mês na lateral, e chaves por calendário para quando você quiser esconder tudo menos o trabalho. Eventos novos são criados direto na grade do calendário.
Confirme presença onde o convite chegou
Um convite de calendário que chega por e-mail aparece embutido, ao lado do resto da conversa. Aceite, recuse ou marque como talvez com um toque; propor outro horário é mais um, e funciona nos dois provedores. A resposta volta pelo Google Agenda ou pela API do Microsoft Graph do jeito que o convite original esperava. O seu calendário de verdade se atualiza dos dois lados, e quem enviou vê apenas a resposta normal que teria recebido do Gmail ou do Outlook, com o horário sugerido incluído.
Pergunte sobre os seus horários livres em linguagem comum
Pergunte ao assistente quando você está livre na quinta à tarde e ele responde com uma lista curta de blocos abertos tirada de cada calendário conectado, em vez de uma grade que você tem que ler. Ele marca entre pessoas também: peça um horário que sirva para você e um colega, e conferimos os dois calendários de livre/ocupado antes de propor uma janela. Fusos horários são tratados, inclusive o caso chato em que vocês dois estão a nove horas de distância.
Clientes marcam com você numa página pública movida pelo seu Brain
Qualquer material público que você publicar (uma página de destino, um FAQ público, um microsite de lançamento) mostra a sua disponibilidade ao vivo e deixa quem visita colocar uma reunião no seu calendário de verdade. A pessoa escolhe um horário, digita nome e e-mail, e o evento cai com ela como participante, com convite normal de calendário incluído.
Os horários são reais; a checagem de conflito roda a cada carregamento de página, e a página em si só enxerga o livre/ocupado do Google Agenda (sem títulos de evento, sem participantes). Como o Brain move a página, ela responde às dúvidas de quem visita e fecha a reunião, em vez de jogar a pessoa para um link separado de Calendly ou de volta para a sua caixa.
Disponibilidade de time que nunca vaza um evento privado
Precisa de uma janela que sirva para o grupo de vendas inteiro? O assistente olha os dados de livre/ocupado das pessoas que você indicar e propõe uma. Os eventos privados seguem privados no caminho: uma consulta de disponibilidade mostra a um colega apenas que você está ocupado, nunca qual é o evento nem quem está nele. Eventos públicos no calendário de um colega podem ser listados por título; qualquer coisa marcada como privada é filtrada.
E a saída é real, em vez de enterrada num documento de política: qualquer pessoa se exclui das consultas de disponibilidade do time nas configurações da conta dela, e a partir daí as consultas ao time simplesmente a pulam.
O calendário como passo de qualquer fluxo
"O grupo de vendas inteiro está livre na quarta de manhã?" Um fluxo pergunta isso no meio da execução e deixa a resposta decidir o que acontece em seguida. Outras ações criam um evento de calendário, remarcam um, ou convidam uma lista de participantes, do mesmo jeito que um fluxo escreve uma resposta ou atualiza um registro de CRM. Marcar horário deixa de ser o passo que quebra toda automação. Um fluxo que trata de um acompanhamento de vendas responde ao prospecto e coloca a conversa no calendário, na mesma execução.
O seu calendário não é dado de treino para ninguém
Um calendário guarda muita vida: a consulta médica, a entrevista, a reunião sobre a qual você preferia que ninguém perguntasse. Então os limites aqui são estritos, começando pelo maior: não guardamos o seu calendário. Quando o this+that precisa da sua agenda (para confirmar presença, para checar disponibilidade, para propor um horário), ele pergunta ao Google ou à Microsoft na hora, pela conexão OAuth que você concedeu. Nenhum banco de dados do this+that guarda cópia dos seus eventos. A própria credencial é criptografada sob chaves dedicadas no AWS KMS que só os papéis de serviço da aplicação conseguem usar. Nunca usamos dados de cliente, incluindo eventos de calendário e o conteúdo de convites recebidos, para treinar, ajustar ou melhorar nenhum modelo de aprendizado de máquina, nosso ou de outra pessoa; esse compromisso é contratual e está no nosso adendo de tratamento de dados. As páginas públicas de marcação enxergam apenas livre/ocupado, então títulos, participantes, organizadores e descrições seguem privados, e o assistente respeita o mesmo limite quando calcula disponibilidade.
Traga cada calendário para o mesmo lugar onde o resto do seu trabalho vive
O seu calendário vive no mesmo lugar que as suas mensagens e o Brain, o que significa que o assistente que lê o seu e-mail é o mesmo que organiza a sua semana. Conecte uma conta Google ou Outlook e a visão unificada simplesmente aparece.
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