this+that como o seu assistente pessoal

O assistente que você contrataria, rodando na sua caixa

Marcar, agendar, responder às mesmas perguntas, cobrar respostas, e manter o ruído longe da sua mesa. São os serviços que você entregaria a um assistente pessoal. O this+that os faz em cada canal que você já usa, a partir do seu calendário de verdade e das suas próprias respostas.

Você está fazendo trabalho de assistente que nunca aceitou

Meia dúzia de e-mails vai e volta para achar um espaço de 30 minutos. Alguém pergunta quanto você cobra, e você escreve o mesmo parágrafo que já escreveu quarenta vezes. Uma resposta que você esperava nunca chega, e você só nota uma semana depois, quando importa.

Nada disso é difícil. É só constante, e cai em você porque não há a quem entregar. Então é feito tarde, ou nas frestas entre trabalho de verdade, ou não é feito.

Um bom assistente pessoal absorveria tudo isso: marcar a reunião, responder à pergunta rotineira a partir do que sabe, te lembrar da coisa, e manter o resto longe da sua mesa até de fato precisar de você. A maioria das pessoas não consegue justificar contratar alguém para isso.

Conecte a sua caixa e o seu calendário, e o this+that assume o trabalho de assistente

Marcação e agendamento, no seu calendário de verdade

O this+that propõe horários que de fato funcionam, envia o convite, confirma presença e remarca quando os planos mudam. Compartilhe uma página pública de marcação e as pessoas escolhem um horário por conta própria, por um widget ao vivo.

Respostas escritas às perguntas que você sempre recebe

Quando alguém pergunta quanto você cobra, se você oferece algo, ou se está disponível, um fluxo escreve uma resposta apoiada na sua tabela de preço, na sua lista de capacidades ou no FAQ guardado no brain, e a coloca na sua fila para aprovar.

Lembretes e as cobranças que ninguém faz

Esperando uma resposta que ficou quieta? O this+that cutuca e sinaliza para você. Precisa de um lembrete antes de um prazo ou de uma ligação? Você recebe.

Triagem para o ruído ficar longe da sua mesa

O que chega é triado, então o rotineiro é tratado ou enfileirado e só o que de fato precisa da sua atenção aparece. Todo o resto espera onde você encontra depois.

Fluxos de assistente que rodam por conta própria

Estes são os tipos de fluxo que você descreve em português comum e põe para rodar em minutos. As respostas são escritas para a sua aprovação por padrão, e nunca enviadas sozinhas.

"Quando alguém pedir uma reunião, proponha três horários livres do meu calendário e envie o convite quando escolherem um"
"Se uma mensagem perguntar sobre preço, escreva uma resposta usando a minha tabela e coloque na minha fila de aprovação"
"Quando alguém perguntar se oferecemos algo, responda pela minha lista de capacidades e sinalize o que não encontrar"
"Se eu não tiver retorno numa corrente em quatro dias, escreva um cutucão amigável para eu enviar"
"Me lembre na manhã de qualquer reunião externa, com a pauta e com quem eu vou falar"

Um link de marcação agenda. Um assistente cuida do resto

Ferramentas de agendamento dão às pessoas um link para pegar um horário, e isso é útil de verdade. Mas a reunião é um serviço entre vários. A parte mais difícil é o que chega precisando de resposta, a resposta que nunca veio, e o fluxo constante de mensagens rotineiras que esperam por você pessoalmente. O this+that toca o ciclo inteiro: marca no seu calendário de verdade, escreve as respostas a partir da sua própria tabela de preço e do seu FAQ para que soem como você, cobra o que trava, e mantém o ruído triado. As respostas vêm de páginas de conhecimento que você escreve e versiona, então você segue no controle do que é dito. As respostas esperam um sim na sua fila antes de sair.

Pare de ser o seu próprio assistente. Entregue o trabalho.

Conecte a sua caixa e o seu calendário e veja o que o this+that marcaria, responderia e triaria a partir das suas mensagens de verdade.