this+that x Upstream
Uma caixa reimaginada, ou todos os canais reimaginados como um.
Os dois produtos reconstroem a caixa do zero em torno de pessoas e agentes de IA trabalhando juntos. O Upstream é um cliente de e-mail recém-lançado, com desenho na frente, para Gmail. O this+that é uma caixa unificada que puxa cada canal para um lugar só: Gmail, Outlook, Slack, Teams, Google Chat, WhatsApp Business, calendários e anexos hoje, com Instagram e Facebook Messenger a caminho. A mesma aposta de que a IA para o trabalho pertence dentro da superfície onde o trabalho de fato acontece. Uma aposta diferente sobre quão ampla essa superfície deve ser.
Mesma tese, área de superfície diferente
<p>Os dois produtos pertencem à onda 2 da IA no trabalho, a camada feita para um propósito em que a IA vive dentro da superfície de trabalho, e não numa janela de conversa separada. (Mais no nosso <a href='/blog/ai-second-wave'>ensaio sobre a segunda onda da IA</a>.) O presidente do Upstream, Louis Lecat, resume bem: "O futuro do trabalho não é uma pessoa e um assistente. São times de pessoas e times de agentes trabalhando juntos." É exatamente a aposta que estamos fazendo também.</p><p>A diferença é a largura da caixa reconstruída. O Upstream está reconstruindo a própria caixa de e-mail: um cliente lindamente feito para Gmail, com agentes que separam, escrevem, marcam e cobram, mais um contexto compartilhado de time para a colaboração. Hoje é só Gmail, na web, no Mac, no Windows e no iOS, com Outlook e Android no roteiro. Freemium, polido, claramente voltado a times atentos ao desenho.</p><p>O this+that também reconstrói a caixa, mas como superfície unificada para cada canal por onde o trabalho chega. Você lê o seu e-mail no this+that. E as suas correntes do Slack. E as suas conversas do Teams, salas do Google Chat, mensagens do WhatsApp Business, eventos de calendário e anexos. Instagram e Facebook Messenger vêm a caminho. Cada mensagem no mesmo lugar, com a mesma IA lendo, a mesma lista de tarefas tirando trabalho dali, e os mesmos fluxos agindo sobre isso. Apostamos em amplitude entre canais com fluxos por cima, em vez de num único cliente de e-mail melhor da categoria.</p><p>Se a maior parte do seu trabalho vive no Gmail e o problema de maior valor é um cliente de e-mail lindamente construído em que pessoas e agentes colaboram, o Upstream é excelente. Se o trabalho chega em cada canal que o seu time usa e você quer uma caixa só para tratar tudo, com tarefas, fluxos e visibilidade de time embutidos, foi para isso que construímos o this+that.</p>
Recurso a recurso
Como os dois produtos se comparam nas coisas que mais importam.
| Topic | Upstream | this+that |
|---|---|---|
| Categoria | Onda 2. Caixa de e-mail nativa de IA em que pessoas e agentes colaboram. | Onda 2. Caixa unificada nativa de IA em e-mail, conversa, calendário e mensagens diretas, com tarefas e fluxos por cima. |
| Onde o trabalho começa | No e-mail que chega e nos comandos que você dá dentro da caixa. | Nas mensagens que chegam em cada canal conectado. O agente lê o que chega sem ser pedido e traz à tona o que precisa ser feito. |
| Provedores de e-mail | Gmail no lançamento. Outlook no roteiro. | Gmail e Outlook, examinados continuamente em busca de tarefas e gatilhos de fluxo. |
| Canais de mensagem | Nenhum no lançamento. Só e-mail por enquanto. | Slack, Microsoft Teams, Google Chat e WhatsApp Business hoje. Instagram e Facebook Messenger a caminho. |
| Superfícies | Web, Mac, Windows, iOS. Android em andamento. | Web, extensão de navegador, complemento do Gmail (em andamento), servidor MCP. Celular pelo aplicativo web responsivo. |
| Extração de tarefas | Responsáveis, prazos, status e resumos embutidos nas correntes de e-mail. | O DoBox examina cada mensagem em cada canal em busca de pedidos, compromissos, prazos e follow-ups, trazidos como tarefas atribuíveis para o time, com rastro até a mensagem de origem. |
| Automação de fluxos | Ações guiadas por agente dentro da caixa: escrever, separar, marcar, cobrar, achar recibos. | Construtor de fluxos em linguagem comum. Conjunto amplo de ações, lógica condicional, repetições, subagentes. Disparado por mensagens, horários ou execuções manuais. |
| Conhecimento do time | Contexto compartilhado de time dentro das conversas: responsáveis, prazos, status. | O brain. Uma camada de conhecimento de time gravável, com espaços pessoais e de time. Os agentes leem e escrevem. As páginas podem ser publicadas para fora como material público que responde às perguntas comuns de quem visita. |
| Voz e tom | Analisa a escrita anterior para acertar tom, formatação e estilo de emoji. Um ponto forte claro. | Escreve na sua voz em cada canal com base nas suas mensagens anteriores, com ajustes por time ou por canal. |
| Suporte a MCP | Sim. Traga o seu próprio agente (Claude, Codex, outros) por MCP. | Sim. MCP aberto de primeira classe. Hospedamos um servidor MCP ao qual você se conecta; também chamamos servidores MCP externos a partir dos fluxos. |
| Calendário | Entrada de contexto para escrever e marcar. | Leitura e escrita. Os fluxos confirmam presença, criam e remarcam. O material público mostra disponibilidade ao vivo e deixa quem visita marcar uma demonstração contra o seu calendário de verdade. |
| Postura de privacidade | Sem treinar nos dados de cliente. As mensagens são analisadas temporariamente para gerar rascunhos precisos no contexto. | Sem treinar nos dados de cliente, nem anonimizados. Compromisso contratual no nosso acordo de tratamento de dados. O conteúdo das mensagens é criptografado sob chaves KMS dedicadas; funcionários leem apenas com a sua permissão ou para suporte de emergência, com acesso temporário e registrado. |
| Preço | O Core é gratuito para sempre. O Pro custa US$ 20 por membro/mês na cobrança anual, e o Max custa US$ 60 para organizações maiores. Só as tarifas anuais são publicadas. | Grátis durante o beta. |
| Estágio de investimento | US$ 3 milhões em pré-semente, junho de 2026. YC S23, Connect Ventures, Kima Ventures e anjos de Algolia, Asana, Framer, Alan e Webflow. | Investido pela LocalGlobe. |
- Um produto da onda 2 feito com capricho de verdade. O time veio da Algolia e da Doctrine, e a linhagem de desenho que eles citam (Linear, Arc, Granola) aparece na recepção inicial.
- A modelagem de voz e tom é boa. Os rascunhos se adaptam à sua formatação, às suas escolhas de emoji e às suas manias de estrutura.
- O contexto compartilhado de time dentro das correntes de e-mail (responsáveis, prazos, resumos de status) faz o e-mail parecer um pouco mais um acompanhador de projeto sem sair da caixa.
- MCP primeiro desde o lançamento. Traga Claude, Codex ou o seu próprio agente e eles encaixam ao lado das capacidades embutidas.
- Sem treinar nos dados de cliente, uma base tranquilizadora para entregar o seu e-mail a um produto de IA.
- Sinal forte de quem investe: YC, Connect Ventures, Xavier Niel pela Kima, e uma lista profunda de anjos de Algolia, Asana, Framer, Alan e Webflow.
- Uma caixa unificada no sentido literal. Você lê e-mail e mensagens de Slack, Teams, Google Chat e WhatsApp Business no mesmo lugar hoje, com Instagram e Facebook Messenger a caminho, em vez de pular entre abas.
- Outlook e Microsoft 365 são de primeira classe. Se metade do seu time está no Outlook e no Teams, você adota agora.
- Fluxos de verdade. Conjunto amplo de ações, lógica condicional, repetições, subagentes. O tipo de profundidade de automação que você montaria no Zapier ou no Make, com um agente tomando as decisões.
- O brain: uma camada de conhecimento de time gravável que agentes e pessoas compartilham. As páginas podem ser publicadas para fora como material público que responde às perguntas comuns dos clientes, com um widget de marcação ao vivo que deixa quem visita marcar contra o seu calendário de verdade.
- Começa pelo time. Atribuição de tarefas, visões compartilhadas e apoio a pedidos de time (o seu agente busca no brain de um colega para escrever uma resposta sugerida) vêm embutidos.
- Rastro. Cada tarefa aponta de volta para a mensagem de origem, no canal em que ela chegou. Um clique leva à corrente original com todo o contexto.
O que é o Upstream?
O Upstream é uma caixa nativa de IA para Gmail, construída em Paris por um time que passou pela turma de verão de 2023 da Y Combinator. Ele foi lançado publicamente em 3 de junho de 2026 com US$ 3 milhões em pré-semente, apoiado por Y Combinator, Connect Ventures e Kima Ventures, ao lado de anjos que incluem quem fundou Framer, Algolia, Asana e Webflow. Quem funda são Louis Lecat, antes diretor de produto na Algolia e antes disso no produto inicial da Asana, e Jonathan Tiret, antes vice-presidente de engenharia na Doctrine. O lema deles é "a primeira caixa desenhada para pessoas e agentes", e o produto começa pelo MCP: os agentes escrevem na sua voz, separam, marcam e cobram, com contexto compartilhado de time embutido.
Quanto custa o Upstream?
O Upstream Core é gratuito para sempre. O Pro custa US$ 20 por membro/mês na cobrança anual, e o Max custa US$ 60 para organizações maiores que querem segurança e controles de IA avançados. Só as tarifas anuais são publicadas, sem opção mensal exibida. Para comparar: Grátis durante o beta. US$ 35 por usuário/mês a partir de 1º de setembro, ou US$ 29 na cobrança anual. Então a faixa Pro do Upstream fica abaixo de nós quando o beta acabar, e a faixa gratuita deles não tem equivalente do nosso lado hoje.
Quem deve escolher o Upstream?
Se o seu time está inteiramente no Gmail e você liga para capricho, o Upstream é um produto genuinamente atraente e a linhagem de desenho aparece. Eles também estão fazendo a mesma aposta de categoria que nós. O presidente deles disse que o futuro do trabalho não é uma pessoa e um assistente, e sim times de pessoas e times de agentes trabalhando juntos, o que é próximo da nossa própria tese dita por alguém sem motivo para nos elogiar. Para um time só de Gmail que quer uma caixa bonita e consciente de agentes, eles são uma escolha forte.
Procurando uma alternativa ao Upstream?
O motivo costuma ser amplitude. O Upstream é construído sobre o Gmail, e o material publicado descreve e-mail em vez de conversa de time. Se o seu time está no Outlook, ou se uma fatia relevante do trabalho chega no Slack, no Teams, no Google Chat ou no WhatsApp Business, isso fica fora do que o Upstream descreve hoje. O this+that reconstrói a caixa em todos esses canais, acrescenta uma camada de tarefas que liga cada item à mensagem de onde ele veio, e um construtor de fluxos em vez de só ações de agente. Eles entregam rápido, então vale confirmar com eles o suporte atual a provedores e canais.
Veja o que está esperando na sua caixa
Conecte a sua caixa e o this+that começa a lê-la. As tarefas, os follow-ups e os compromissos em aberto enterrados nas suas mensagens viram trabalho acompanhado, e o que o seu time sabe começa a se juntar num lugar só.
Grátis durante o beta · Sem cartão de crédito