this+that x Upstream
Uma caixa reimaginada, ou todos os canais reimaginados como um.
Os dois produtos reconstroem a caixa do zero em torno de pessoas e agentes de IA trabalhando juntos. O Upstream é um cliente de e-mail recém-lançado, com desenho na frente, para Gmail. O this+that é uma caixa unificada que puxa cada canal para um lugar só, cobrindo Gmail, Outlook, Slack, Teams, Google Chat, calendários e anexos hoje, com Instagram e Facebook Messenger a caminho. A mesma aposta de que a IA para o trabalho pertence dentro da superfície onde o trabalho de fato acontece. Uma aposta diferente sobre quão ampla essa superfície deve ser.
Mesma tese, área de superfície diferente
<p>Os dois produtos pertencem à onda 2 da IA no trabalho, a camada feita para um propósito em que a IA vive dentro da superfície de trabalho, e não numa janela de conversa separada. (Mais no nosso <a href='/blog/ai-second-wave'>ensaio sobre a segunda onda da IA</a>.) O presidente do Upstream, Louis Lecat, resume bem: "O futuro do trabalho não é uma pessoa e um assistente. São times de pessoas e times de agentes trabalhando juntos." É exatamente a aposta que estamos fazendo também.</p><p>A diferença é a largura da caixa reconstruída. O Upstream está reconstruindo a própria caixa de e-mail: um cliente lindamente feito para Gmail, com agentes que separam, escrevem, marcam e cobram, mais um contexto compartilhado de time para a colaboração. Hoje é só Gmail, na web, no Mac, no Windows e no iOS, com Outlook e Android no roteiro. Freemium, polido, claramente voltado a times atentos ao desenho.</p><p>O this+that também reconstrói a caixa, mas como superfície unificada para cada canal por onde o trabalho chega. Você lê o seu e-mail no this+that. E as suas correntes do Slack. E as suas conversas do Teams, salas do Google Chat, eventos de calendário e anexos. Instagram e Facebook Messenger vêm a caminho. Cada mensagem no mesmo lugar, com a mesma IA lendo, a mesma lista de tarefas tirando trabalho dali, e os mesmos fluxos agindo sobre isso. Apostamos em amplitude entre canais com fluxos por cima, em vez de num único cliente de e-mail melhor da categoria.</p><p>Se a maior parte do seu trabalho vive no Gmail e o problema de maior valor é um cliente de e-mail lindamente construído em que pessoas e agentes colaboram, o Upstream é excelente. Se o trabalho chega em cada canal que o seu time usa e você quer uma caixa só para tratar tudo, com tarefas, fluxos e visibilidade de time embutidos, foi para isso que construímos o this+that.</p>
Recurso a recurso
Como os dois produtos se comparam nas coisas que mais importam.
| Topic | Upstream | this+that |
|---|---|---|
| Categoria | Onda 2. Caixa de e-mail nativa de IA em que pessoas e agentes colaboram. | Onda 2. Caixa unificada nativa de IA em e-mail, conversa, calendário e mensagens diretas, com tarefas e fluxos por cima. |
| Onde o trabalho começa | No e-mail que chega e nos comandos que você dá dentro da caixa. | Nas mensagens que chegam em cada canal conectado. O agente lê o que chega sem ser pedido e traz à tona o que precisa ser feito. |
| Provedores de e-mail | Gmail no lançamento. Outlook no roteiro. | Gmail e Outlook, examinados continuamente em busca de tarefas e gatilhos de fluxo. |
| Canais de mensagem | Nenhum no lançamento. Só e-mail por enquanto. | Slack, Microsoft Teams e Google Chat hoje. Instagram e Facebook Messenger a caminho. |
| Superfícies | Web, Mac, Windows, iOS. Android em andamento. | Web, extensão de navegador, complemento do Gmail (em andamento), servidor MCP. Celular pelo aplicativo web responsivo. |
| Extração de tarefas | Responsáveis, prazos, status e resumos embutidos nas correntes de e-mail. | O DoBox examina cada mensagem em cada canal em busca de pedidos, compromissos, prazos e follow-ups, trazidos como tarefas atribuíveis para o time, com rastro até a mensagem de origem. |
| Automação de fluxos | Ações guiadas por agente dentro da caixa: escrever, separar, marcar, cobrar, achar recibos. | Construtor de fluxos em linguagem comum. Conjunto amplo de ações, lógica condicional, repetições, subagentes. Disparado por mensagens, horários ou execuções manuais. |
| Conhecimento do time | Contexto compartilhado de time dentro das conversas: responsáveis, prazos, status. | O brain. Uma camada de conhecimento de time gravável, com espaços pessoais e de time. Os agentes leem e escrevem. As páginas podem ser tornadas públicas que responde às perguntas comuns de quem visita. |
| Voz e tom | Analisa a escrita anterior para acertar tom, formatação e estilo de emoji. Um ponto forte claro. | Escreve na sua voz em cada canal com base nas suas mensagens anteriores, com ajustes por time ou por canal. |
| Suporte a MCP | Sim. Traga o seu próprio agente (Claude, Codex, outros) por MCP. | Sim. MCP aberto de primeira classe. Hospedamos um servidor MCP ao qual você se conecta; também chamamos servidores MCP externos a partir dos fluxos. |
| Calendário | Entrada de contexto para escrever e marcar. | Leitura e escrita. Os fluxos confirmam presença, criam e remarcam. O material público mostra disponibilidade ao vivo e deixa quem visita marcar uma demonstração contra o seu calendário de verdade. |
| Postura de privacidade | Sem treinar nos dados de cliente. As mensagens são analisadas temporariamente para gerar rascunhos precisos no contexto. | Sem treinar nos dados de cliente, nem anonimizados. Compromisso contratual no nosso acordo de tratamento de dados. O conteúdo das mensagens é criptografado sob chaves KMS dedicadas; funcionários leem apenas com a sua permissão ou para suporte de emergência, com acesso temporário e registrado. |
| Preço | O Core é gratuito para sempre. O Pro custa US$ 20 por membro/mês na cobrança anual, e o Max custa US$ 60 para organizações maiores. Só as tarifas anuais são publicadas. | Grátis por 30 dias, com 3.000 créditos inclusos, sem cartão de crédito. Depois R$ 189 por usuário/mês, ou R$ 159 na cobrança anual, com 3.000 créditos por pessoa a cada mês. |
| Estágio de investimento | US$ 3 milhões em pré-semente, junho de 2026. YC S23, Connect Ventures, Kima Ventures e anjos de Algolia, Asana, Framer, Alan e Webflow. | Investido pela LocalGlobe. |
- Um produto da onda 2 feito com capricho de verdade. O time veio da Algolia e da Doctrine, e a linhagem de desenho que eles citam (Linear, Arc, Granola) aparece na recepção inicial.
- A modelagem de voz e tom é boa. Os rascunhos se adaptam à sua formatação, às suas escolhas de emoji e às suas manias de estrutura.
- O contexto compartilhado de time dentro das correntes de e-mail (responsáveis, prazos, resumos de status) faz o e-mail parecer um pouco mais um acompanhador de projeto sem sair da caixa.
- MCP primeiro desde o lançamento. Traga Claude, Codex ou o seu próprio agente e eles encaixam ao lado das capacidades embutidas.
- Sem treinar nos dados de cliente, uma base tranquilizadora para entregar o seu e-mail a um produto de IA.
- Sinal forte de quem investe: YC, Connect Ventures, Xavier Niel pela Kima, e uma lista profunda de anjos de Algolia, Asana, Framer, Alan e Webflow.
- Uma caixa unificada no sentido literal. Você lê e-mail e mensagens de Slack, Teams e Google Chat no mesmo lugar hoje, com Instagram e Facebook Messenger a caminho, em vez de pular entre abas.
- Outlook e Microsoft 365 são de primeira classe. Se metade do seu time está no Outlook e no Teams, você adota agora.
- Fluxos de verdade. Conjunto amplo de ações, lógica condicional, repetições, subagentes. O tipo de profundidade de automação que você montaria no Zapier ou no Make, com um agente tomando as decisões.
- O brain: uma camada de conhecimento de time gravável que agentes e pessoas compartilham. As páginas podem ser tornadas públicas que responde às perguntas comuns dos clientes, com um widget de marcação ao vivo que deixa quem visita marcar contra o seu calendário de verdade.
- Começa pelo time. Atribuição de tarefas, visões compartilhadas e apoio a pedidos de time (o seu agente busca no brain de um colega para escrever uma resposta sugerida) vêm embutidos.
- Rastro. Cada tarefa aponta de volta para a mensagem de origem, no canal em que ela chegou. Um clique leva à corrente original com todo o contexto.
O que é o Upstream?
O Upstream é uma caixa nativa de IA para Gmail, construída em Paris por um time que passou pela turma de verão de 2023 da Y Combinator. Ele foi lançado publicamente em 3 de junho de 2026 com US$ 3 milhões em pré-semente, apoiado por Y Combinator, Connect Ventures e Kima Ventures, ao lado de anjos que incluem quem fundou Framer, Algolia, Asana e Webflow. Quem funda são Louis Lecat, antes diretor de produto na Algolia e antes disso no produto inicial da Asana, e Jonathan Tiret, antes vice-presidente de engenharia na Doctrine. O lema deles é "a primeira caixa desenhada para pessoas e agentes", e o produto começa pelo MCP: os agentes escrevem na sua voz, separam, marcam e cobram, com contexto compartilhado de time embutido.
Quanto custa o Upstream?
O Upstream Core é gratuito para sempre. O Pro custa US$ 20 por membro/mês na cobrança anual, e o Max custa US$ 60 para organizações maiores que querem segurança e controles de IA avançados. Só as tarifas anuais são publicadas, sem opção mensal exibida. Para comparar: Grátis por 30 dias, sem cartão de crédito. Depois R$ 189 por usuário/mês, ou R$ 159 na cobrança anual. Então a faixa Pro do Upstream fica abaixo de nós quando o teste acabar, e a faixa gratuita deles não tem equivalente do nosso lado hoje.
Quem deve escolher o Upstream?
Se o seu time está inteiramente no Gmail e você liga para capricho, o Upstream é um produto genuinamente atraente e a linhagem de desenho aparece. Eles também estão fazendo a mesma aposta de categoria que nós. O presidente deles disse que o futuro do trabalho não é uma pessoa e um assistente, e sim times de pessoas e times de agentes trabalhando juntos, o que é próximo da nossa própria tese dita por alguém sem motivo para nos elogiar. Para um time só de Gmail que quer uma caixa bonita e consciente de agentes, eles são uma escolha forte.
Procurando uma alternativa ao Upstream?
O motivo costuma ser amplitude. O Upstream é construído sobre o Gmail, e o material publicado descreve e-mail em vez de conversa de time. Se o seu time está no Outlook, ou se uma fatia relevante do trabalho chega no Slack, no Teams ou no Google Chat, isso fica fora do que o Upstream descreve hoje. O this+that reconstrói a caixa em todos esses canais, acrescenta uma camada de tarefas que liga cada item à mensagem de onde ele veio, e um construtor de fluxos em vez de só ações de agente. Eles entregam rápido, então vale confirmar com eles o suporte atual a provedores e canais.
Veja o que está esperando na sua caixa
Conecte a sua caixa e o this+that começa a lê-la. As tarefas, os follow-ups e os compromissos em aberto enterrados nas suas mensagens viram trabalho acompanhado, e os seus fluxos escrevem no brain o que aprendem.
Grátis por 30 dias · Sem cartão de crédito · Depois R$ 189 por usuário/mês · R$ 159 na cobrança anual