Integração com o Slack
O Slack está cheio de tarefas que ninguém anota
O this+that lê os seus canais e mensagens diretas do Slack, extrai cada pedido, follow-up e compromisso para o DoBox, e roda fluxos com o que encontra. Uma mensagem em #suporte cria uma tarefa, envia e-mail ao cliente e avisa quem está de plantão. Uma mensagem direta sobre um prazo atualiza o acompanhamento do projeto. O seu time para de perder trabalho nas correntes.
Acesso por OAuth: lê mensagens, envia mensagens
O this+that conecta ao Slack por OAuth. Pedimos acesso de leitura aos canais e às mensagens diretas que você escolher acompanhar, mais a capacidade de enviar mensagens em seu nome como ações de fluxo. Você controla quais canais entram no escopo. A autorização é o fluxo padrão de aplicativo do Slack e pode ser revogada nas configurações do seu espaço a qualquer momento.
Fluxos disparados pelo Slack
Os gatilhos combinam por canal, palavra-chave, remetente ou padrão de mensagem. As ações atravessam Slack, e-mail e qualquer ferramenta conectada.
"Quando uma mensagem em #suporte contiver a palavra 'urgente', crie uma tarefa no DoBox e mande mensagem direta a quem está de plantão"
Encaminhamento por prioridade do Slack à pessoa certa, sem ninguém vigiar o canal à mão.
"Quando alguém publicar um link de PR do GitHub em #engenharia, acrescente uma tarefa de revisão no DoBox para a liderança técnica"
O Slack vira fonte de gatilho para fluxos de revisão de engenharia. Sem processo separado para manter.
"Ponte: quando um cliente escrever sobre um bug, publique o resumo em #bugs e abra uma corrente"
Encaminhamento de e-mail para o Slack. O time de suporte tem contexto no Slack; o cliente tem a corrente de e-mail dele.
"Quando alguém de vendas publicar um negócio fechado em #vitorias, atualize o estágio no HubSpot e envie e-mail a quem gere a conta"
Uma mensagem do Slack dispara ao mesmo tempo atualizações no CRM e avisos por e-mail.
"Toda sexta às 16h, publique um resumo das tarefas abertas do DoBox em #alinhamento"
Resumos agendados em qualquer canal do Slack. Sem bot de alinhamento à parte.
"Quando alguém me mandar mensagem direta pedindo atualização de status, escreva uma resposta com os dados mais recentes do projeto no Notion"
Gatilhos por mensagem direta com contexto vindo de MCP. Respostas escritas, e não só marcadas.
Tarefas extraídas das correntes do Slack, como no e-mail
Correntes do Slack lidas em busca de compromissos
O DoBox lê os canais acompanhados do Slack e extrai pedidos, follow-ups e compromissos, e não só do e-mail. Tudo cai na mesma visão de tarefas.
O contexto de origem é preservado
Cada tarefa extraída do Slack liga de volta à corrente original. Quando você retoma, o histórico da conversa está a um clique.
Visão de tarefas entre canais
Tarefas de Gmail, Outlook e Slack aparecem juntas no DoBox. Uma visão só para tudo que precisa de ação, venha de onde vier.
Visibilidade no nível do time
Tarefas extraídas de canais compartilhados aparecem para todo mundo do time. Ninguém mais precisa perguntar se alguém tratou aquela mensagem do Slack. O DoBox responde.
Como acrescentar o this+that ao Slack
O this+that liga o Slack à sua conta do this+that, então a instalação começa pela sua conta, e não pelo Slack. Dois passos, cerca de um minuto:
Crie a sua conta do this+that
Cadastre-se com Google ou Microsoft, ou com um e-mail e uma senha. Grátis durante o beta, sem cartão de crédito.
Conecte o Slack em Integrações
Abra Integrações, escolha o Slack, e o Slack mostra a própria tela de autorização listando exatamente o que o this+that está pedindo. Aprove e você volta ao this+that.
O que acontece quando o Slack está conectado
Você volta ao this+that com o Slack listado como conectado, e escolhe quais canais e conversas entram no escopo. Nada é lido antes disso. As primeiras tarefas aparecem no seu DoBox em poucos minutos, cada uma ligada à mensagem de onde veio, e o bot do this+that fica disponível para você falar direto no Slack.
Suporte e privacidade
Precisa de ajuda ou esbarrou num problema? Escreva para support@thisandthat.chat e uma pessoa responde. Sem conta extra nem portal de chamados.
A nossa política de privacidade cobre o que coletamos, como é usado, por quanto tempo é guardado, e como pedir acesso aos seus dados ou a exclusão deles. A nossa página de segurança cobre criptografia e tratamento de dados. Você pode desconectar o Slack a qualquer momento em Integrações, o que revoga o nosso acesso na hora.
Slack + e-mail = um fluxo só de trabalho que chega
Combine o Slack com Gmail ou Outlook e o this+that liga os dois canais num fluxo só. Um e-mail de cliente publica num canal do Slack; uma mensagem do Slack dispara uma resposta por e-mail. Acrescente o GitHub por MCP e os fluxos de engenharia atravessam código, conversa e comunicação. Acrescente o HubSpot para fechar o ciclo entre as conversas de venda no Slack e os registros do CRM.
Veja o que está esperando nas suas mensagens
Conecte a sua caixa, e o Slack também se você usa, e o this+that lê os dois, transformando as tarefas e os follow-ups dentro deles em trabalho acompanhado.
Grátis durante o beta · Sem cartão de crédito