this+that para gestão de projetos e scrum masters
Pare de correr atrás de status. Deixe ele vir até você.
A maior parte do dia de quem gerencia entrega vai para reunir informação que já existe, espalhada por correntes de e-mail e pelo Slack. O this+that a extrai para você. O tempo que volta é o tempo que você queria desde o começo: pegar riscos cedo e limpar o caminho do seu time.
O trabalho de entrega vive em conversas demais
Nada disso é um problema de ferramenta que um quadro melhor resolve. O trabalho é real e acompanhado; a dificuldade é que o sinal sobre ele aparece em lugares que o seu quadro nunca enxerga. Alguns dos jeitos como isso costuma acontecer:
Em que pé isto está, afinal?
Pergunte isso sobre qualquer entrega e a resposta de verdade é uma dúzia de correntes de e-mail, três canais do Slack e duas notas de acompanhamento de reunião que você ainda não abriu.
Travas silenciosas
Alguém posta 'esperando aprovação do design' num canal que você não acompanha, aquilo fica lá dois dias, e o sprint já escorregou quando você fica sabendo na reunião diária.
Aumento de escopo chega por e-mail e pula o rastreador
Alguém da diretoria manda uma mudança na terça, ninguém sinaliza como urgente, e na sexta virou um incêndio que remete a um ticket do Jira que ninguém criou.
Itens de ação evaporam
Metade do que se combina na reunião diária nunca chega a um rastreador. Três sprints depois, lá está de novo.
Ele lê a conversa para você não precisar
Comece pelo Slack. O DoBox procura linguagem de trava e puxa impedimentos para a sua visão de tarefas, para que nada fique sem resposta numa corrente por dias. O seu e-mail funciona igual: correntes com quem patrocina e acompanhamentos de reunião são lidos automaticamente, e cada tarefa, entrega e prazo cai num lugar só sem você abrir uma única mensagem. Os itens com mais chance de escapar recebem a sua atenção primeiro, seja uma tarefa sem responsável, um prazo perdido, ou uma corrente parada num 'esperando'.
E como o trabalho em aberto de todos os seus projetos fica numa visão só, você confere em que pé as coisas estão quando quiser. Sem triagem à mão, sem reunião de status.
Coordenação de entrega que roda sem quem coordena
Descreva o processo em português comum e o this+that monta e roda a automação. Alguns que times de entrega configuram cedo:
O custo de uma trava é sobretudo o tempo em que ela fica escondida
As suas ferramentas de gestão de projeto acompanham o trabalho que você digita nelas, e o Jira acompanha os problemas que você lembra de criar. O this+that cuida da parte no meio: ele lê a mensagem do Slack, cria o ticket e avisa a pessoa certa no instante em que a trava aparece. Um pedido de mudança vira ticket quando chega na sua caixa, e não quando alguém se lembra de registrar. Então você para de descobrir na reunião diária o que já deu errado dois dias antes. Uma trava pega no primeiro dia é uma que o seu time não está contornando no quarto.
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