this+that para obras e serviços
Você usa todos os chapéus, com ninguém no administrativo atrás de você
Encanamento, elétrica, obras e outros negócios de serviço tocam vendas, suporte, cobrança e agenda a partir de uma caixa só, e não há quem faça a triagem. O this+that cuida do que vem depois sozinho, para que nada escape entre um serviço e outro.
A sua caixa está tocando o seu negócio, e você está sozinho nisso
Tudo passa por uma caixa só. Um contato novo cai duas mensagens acima de um pagamento que ficou quieto, que fica logo abaixo de um recado de fornecedor e de uma dúvida de cliente que precisa de resposta hoje. Cada um quer um tipo diferente de resposta sua, e não há uma recepção para separar antes.
Então você confere entre um serviço e outro. Um orçamento chega enquanto você está em obra, e três horas depois você finalmente vê, e a essa altura o cliente já ligou para o seu concorrente. Enquanto isso, uma fatura que você enviou há 35 dias segue sem pagamento. Você pretendia cobrar, mas está enterrada sob 80 mensagens mais novas, ao lado de e-mail de cliente, de fornecedor, de funcionário e de spam que parecem todos iguais na lista. Só achar o pedido urgente da manhã já é uma tarefinha antes de o trabalho de verdade começar.
O acompanhamento acontece com ou sem você numa mesa
Você segue na ferramenta enquanto o this+that trabalha a caixa. No instante em que um pedido de orçamento ou uma dúvida de cliente novo cai, o DoBox o tira do e-mail com um prazo anexado, para que não saia da lista enquanto você está em serviço. Diga a ele que "emergência" ou "urgente" significa algo nos seus serviços e esses recebem outro tratamento: pulam para a frente da sua visão e disparam uma notificação no Slack, que é o que te leva à obra em vez de você ler sobre aquilo três horas depois. Faturas atrasadas recebem o mesmo tipo de atenção, sinalizadas sozinhas com um e-mail de cobrança já escrito, para que receber pare de depender de você lembrar de cobrar.
O e-mail de fornecedor é trabalho mais quieto, e o this+that faz sem ser pedido. Uma mudança de preço ou uma confirmação de entrega é arquivada na pasta certa e sinalizada para revisão, esperando por você em vez de esperar de você. Não há regra que você montou e agora precisa cuidar. Você diz o que importa uma vez, em palavras simples, e ele segue fazendo isso em cada canal que você conectou.
Automações feitas para como obras e serviços de fato funcionam
Você descreve o que precisa em português comum, e o this+that configura e roda. São o tipo de coisa que negócios de serviço pedem, digitadas exatamente como você diria em voz alta.
Um administrativo que custa menos que uma hora do seu tempo por mês
Contratar alguém para o escritório custa milhares por mês. Filtros do Gmail são mais baratos, mas só movem mensagens de lugar; eles não fazem ideia do que essas mensagens significam. O this+that lê cada e-mail, descobre o que ele de fato está pedindo, e toma a ação certa sozinho. Isso pode significar escrever a cobrança, abrir uma tarefa, ou disparar a notificação que te leva à obra antes de o cliente desistir. Você ganha a alavancagem de um assistente executivo por uma fração do custo, e não há conjunto de regras para ficar mantendo.
Veja o que já está na sua caixa
Conecte a sua caixa e ele traz à tona os orçamentos, as faturas não pagas e qualquer coisa marcada como urgente que está esperando por você. Grátis durante o beta, sem cartão de crédito.