this+that para corretores e imobiliárias
Cada negócio vive na sua inbox. A maior parte é perdida.
A proposta chega enquanto os laudos de vistoria se acumulam e, em algum lugar da pilha, um cliente vai ficando quieto, ainda esperando o retorno que você pretendia mandar. A this+that automatiza o trabalho de e-mail para você seguir focado em fechar.
Tocar vários negócios é tocar muito e-mail
Uma proposta cai às 18h e vence no dia seguinte. Se ela ficar enterrada embaixo de pedidos de visita, o negócio já era antes de você abrir a conversa. É essa a parte da profissão sobre a qual ninguém te avisa: o que mais importa chega por e-mail, e disputa a sua atenção com todo o resto que está lá. Trinta clientes, entre ativos e antigos, são trinta conversas em que você pode estar devendo resposta, e só acompanhar quem precisa de um retorno já daria um emprego em tempo integral. Laudos de vistoria, certidões e atualizações de anúncio chegam como anexos espalhados por conversas separadas, então achar o documento certo semanas depois é garimpar em dezenas delas. E tem as manhãs em que você abre a inbox com oitenta mensagens não lidas e nada indica quais são urgentes. Só volume.
Automatize o follow-up para o negócio nunca travar
Comece pelas propostas, que são as que têm relógio correndo. Descreva essa regra uma vez e, a partir daí, toda proposta que chega já sinaliza o e-mail, abre uma tarefa de prioridade alta na DoBox e dispara uma notificação no Slack com os termos principais, tudo antes de você abrir o Gmail. As falhas mais silenciosas também merecem um Flow. Monte um para o comprador que fica 48 horas sem responder a um pedido de visita: o follow-up sai escrito e fica esperando a sua revisão, e quem decide se envia continua sendo você. A papelada funciona igual: laudo de vistoria, certidão e contrato salvos no Dropbox e marcados por endereço e estágio do negócio, para nada sumir numa conversa. E um resumo de segunda com cada negócio ativo e o próximo prazo é mais um, esperando na sua inbox para começar a semana.
Automações feitas para o jeito que o corretor trabalha de verdade
Você monta cada uma digitando o que quer em linguagem natural. Um corretor pode começar por um gatilho de palavra-chave, "sinalize como prioridade alta qualquer e-mail com as palavras proposta, contraproposta ou prazo, e me avise no Slack", e ter isso rodando poucos minutos depois. Mais dois na mesma linha:
Lembrete de calendário manda você cobrar. A this+that cobra.
A maioria dos corretores se vira com uma mistura de lembrete no calendário, post-it e tarefa no CRM. Isso aguenta um tempo, aí você chega a 12 negócios ativos e 40 clientes antigos e começa a deixar coisa passar. A diferença aqui é que o lembrete nem precisa disparar, porque o trabalho que ele lembraria já aconteceu. A proposta foi sinalizada enquanto você estava na rua, o laudo se arquivou sozinho, o follow-up já está escrito e pronto. O que continua dependendo de você é a decisão, então todo envio espera a sua aprovação. O que some é a parte chata.
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