O seu computador devia tocar o seu negócio

Duas apostas que apontam para o mesmo lugar

Mark Gurman noticiou esta semana que a Apple pode construir uma IA capaz de operar por inteiro o seu iPhone, iPad e Mac em seu nome. O detalhe que importa é onde ela rodaria: no dispositivo. Local. Privada. A sua própria máquina fazendo o trabalho, e não uma fazenda de servidores em algum lugar.

Ao mesmo tempo, a comunidade de engenharia de IA tem uma nova obsessão que chama de loopcraft. A ideia é parar de instruir agentes um pedido por vez e passar a montar laços que rodam sozinhos, seguindo pelo tempo que o trabalho exigir, sem ninguém no meio.

Ponha autonomia no dispositivo ao lado de laços que rodam sozinhos e você tem algo genuinamente novo: um computador que faz trabalho de verdade por você, local e privadamente, sem ser dirigido.

Um laço precisa de um gatilho

Há uma pergunta enterrada em tudo isso que quase ninguém faz. Um laço precisa começar em algum lugar. Alguma coisa tem que dispará-lo. Qual é o gatilho?

Para a turma do loopcraft, o gatilho é uma meta que elas definem: entregue este recurso, rode este experimento, refatore este módulo. Isso funciona porque são pessoas de engenharia arquitetando os próprios laços. A maioria não é, e nunca será.

Então olhe como a maioria de quem trabalha com conhecimento de fato passa o dia. Não escolhe a própria aventura no escritório. Não chega e decide fazer um pouco de marketing ou escrever um pouco de código. O trabalho cai na caixa, enviado por clientes, colegas e chefia. A maior parte dos dias é gasta atacando esse trabalho que chega, e muitas vezes ficando para trás, porque a caixa enche mais rápido do que é esvaziada.

Se a maior parte do trabalho chega em vez de nascer, então o laço mais valioso é o que começa na comunicação. Algo chega, e é tratado. O gatilho esteve à vista o tempo todo.

Nós construímos esse laço

É o laço que viemos construindo no this+that. Ele lê o que chega em cada canal que você usa, e-mail, Slack, Teams e mais, transforma cada corrente em tarefas limpas, e age sobre elas, apoiado em contexto suficiente sobre você e o seu trabalho para fazer isso com segurança. Ele roda sozinho, trazendo à tona as decisões que precisam de você e tratando o resto. É a mesma razão pela qual achamos que uma IA feita para o propósito ganha de uma caixa de conversa que você tem que visitar, um argumento que fizemos em a segunda onda da IA.

Hoje esse laço roda na nuvem. O horizonte para o qual a Apple aponta é rodá-lo no seu próprio silício, mantendo o trabalho rotineiro no dispositivo e recorrendo a um modelo maior só quando o raciocínio pedir. É a direção para onde vamos.

Uma máquina que toca o seu negócio

Junte tudo. Inteligência no dispositivo, laços que rodam sem supervisão, e um gatilho que dispara no trabalho que de fato chega. Chegue lá, e o computador deixa de ser algo que você dirige, uma superfície em que você clica, instrui e digita o dia inteiro. Ele vira algo mais perto de uma máquina que toca o seu negócio em silêncio, ao fundo, te trazendo as decisões que merecem a sua atenção e tratando o resto.

É essa a máquina que estamos construindo.